Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web https://onet.eu sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Onett Import S.L.
  • CIF: B09679440
  • Domicilio social: Calle Rabassa 46-48, Esc. B, P. 3, Pta. 2, 08024, Barcelona (Barcelona), España
  • Correo electrónico:tienda@onett.eu
  • Sitio web: https://onet.eu

2. Datos personales que se recogen

A través de este sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono
  • Datos de acceso y registro: usuario y contraseña
  • Datos de facturación y envío (en caso de compra online)
  • Datos de navegación (dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Gestionar consultas realizadas a través del formulario de contacto
  • Gestionar el registro de usuarios en la web
  • Tramitar pedidos y compras realizadas en la tienda online
  • Gestionar pagos, envíos y devoluciones
  • Enviar comunicaciones comerciales y newsletters, cuando el usuario haya dado su consentimiento
  • Analizar el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia de usuario y los servicios ofrecidos

4. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento del usuario, otorgado al marcar las casillas correspondientes
  • La ejecución de un contrato, en el caso de compras o registro de usuarios
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial o contractual
  • Mientras el usuario no solicite su supresión
  • Durante los plazos exigidos legalmente para el cumplimiento de obligaciones fiscales o legales

6. Destinatarios y terceros

Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal. En particular, se utilizan los siguientes servicios de terceros:

  • Google Analytics, para el análisis del tráfico web
  • Meta Pixel, para la medición y optimización de campañas publicitarias
  • Mailchimp, para la gestión de envíos de comunicaciones comerciales y newsletters

Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicando las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales).

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión
  • Derecho de oposición
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a tienda@onett.eu, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

Onett Import S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cambios en la política de privacidad

La presente política de privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos o a prácticas del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.